Dostawa i płatność

Koszty dostawy na terenie Polski

Darmowa dostawa od 200 zł

Jeśli dodasz do koszyka produkty o wartości minimum 200 zł brutto i wybierzesz opcję wysyłki Paczkomaty InPost 24/7, Twoje zamówienie dostarczymy bez dodatkowych opłat za przesyłkę. Aby skorzystać z tej możliwości, wybierz w koszyku opcje dostawy za 0 zł. 

Kurier Stalberry

Oferujemy darmową dostawę na terenie Warszawy przy zakupach powyżej 100 zł. Przy wyborze tej opcji dostawy zamówienie doręczamy całkowicie za darmo tuż pod Twoje drzwi.

Nasz kurier rozwozi przesyłki od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 za wyjątkiem świąt. Jeśli złożysz zamówienie do godz. 10:00 rano, Twoja paczka znajdzie się u Ciebie jeszcze tego samego dnia.

Koszt dostawy

Dostawa strona internetowa Stalberry

Powyższe warunki wysyłki nie obowiązują w przypadku paczek ważących więcej niż 30 kg. 

Czas dostawy

Jeśli zrobisz zakupy do godziny 13:00, przesyłka zostanie nadana tego samego dnia.

Zamówienia są realizowane od momentu otrzymania potwierdzenia dokonania wpłaty (Przelewy24), zaksięgowania wpłaty na rachunku Stalberry lub przyjęcia zamówienia, jeśli wybierzesz płatność przy odbiorze.
Czas doręczenia wynosi:

– 1-2 dni robocze dla przesyłek wysyłanych kurierem InPost;
– 1-2 dni robocze dla przesyłek wysyłanych przez Paczkomaty 24/7 InPost.

Proszę pamiętać, że termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas doręczenia.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. W przypadku zamówień niestandardowych lub chwilowych braków magazynowych czas realizacji może się wydłużyć. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsugi Klienta pod adresem: biuro@stalberry.pl lub telefonicznie: +48 732 558 045. 
 

Śledzenie przesyłek

Jeżeli chcesz na bieżąco śledzić swoją przesyłkę, wystarczy, że klikniesz na wybranego przewoźnika poniżej i wpiszesz w odpowiednim polu numer przesyłki:

InPost logo

Jak postępować jeśli zamówiony towar dotrze do mnie uszkodzony?

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli zauważycie Państwo iż paczka jest zniszczona, prosimy otworzyć paczkę przy kurierze i spisać protokół po czym poinformować nas o tym.

Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne lub, że został on uszkodzony mechanicznie podczas dostawy, poinformuj nas o tym jak najszybciej. 

Formy płatności

Płatność szybkim przelewem – Przelewy24

Na stalberry.pl możesz zapłacić szybkim przelewem online za pośrednictwem Przelewy24. Wybierając tę metodę płatności zostaniesz przekierowany bezpośrednio do systemu Przelewy24, w którym masz możliwość wybrania swojej instytucji bankowej. Najnowsze metody szyfrowania danych w połączeniu ze światowej klasy platformą sprzętową gwarantują niezawodność dokonywanych transakcji. Szczegóły dotyczące usługi Przelewy24 znajdziesz na stronie Przelewy24.
Stalberry metody płatności

Za pobraniem – płatność gotówką przy odbiorze przesyłki

Możesz również zapłacić gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki. Dotyczy wysyłek za pomocą firmy kurierskiej InPost.

Pamiętaj, żeby przygotować odliczoną kwotę płatności – pozwoli Ci to uniknąć sytuacji, w której kurier nie będzie mógł wydać Ci reszty.

Płatność przelewem tradycyjnym

ESPRO GROUP Sp. z o. o.
Aleje Jerozolimskie 89/43
02 – 001 Warszawa

Nazwa banku: Santander Bank Polska S.A.
Numer rachunku bankowego: 37 1090 2590 0000 0001 4696 9269

Pamiętaj, aby w tytule przelewu wpisać numer Twojego zamówienia, dzięki czemu będziemy w stanie zrealizować je szybciej.