Dostawa i płatność
Koszty dostawy na terenie Polski
Darmowa dostawa od 150 zł
Kurier Stalberry
Oferujemy darmową dostawę na terenie Warszawy przy zakupach powyżej 100 zł. Przy wyborze tej opcji dostawy zamówienie doręczamy całkowicie za darmo tuż pod Twoje drzwi.
Nasz kurier rozwozi przesyłki od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 za wyjątkiem świąt. Jeśli złożysz zamówienie do godz. 10:00 rano, Twoja paczka znajdzie się u Ciebie jeszcze tego samego dnia.
Koszt dostawy
Powyższe warunki wysyłki nie obowiązują w przypadku paczek ważących więcej niż 30 kg.
Czas dostawa
Zamówienia są realizowane od 1 do 2 dni roboczych, od momentu otrzymania potwierdzenia dokonania wpłaty (Przelewy24), zaksięgowania wpłaty na rachunku Stalberry lub przyjęcia zamówienia, jeśli wybierzesz płatność przy odbiorze.
Czas doręczenia wynosi:
– 1-3 dni robocze dla przesyłek wysyłanych kurierem InPost;
– 1-3 dni robocze dla przesyłek wysyłanych przez Paczkomaty 24/7 InPost.
Proszę pamiętać, że termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas doręczenia.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. W przypadku zamówień niestandardowych lub chwilowych braków magazynowych czas realizacji może się wydłużyć. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsugi Klienta pod adresem: biuro@stalberry.pl lub telefonicznie: +48 732 558 045.
Śledzenie przesyłek
Jeżeli chcesz na bieżąco śledzić swoją przesyłkę, wystarczy, że klikniesz na wybranego przewoźnika poniżej i wpiszesz w odpowiednim polu numer przesyłki:
Jak postępować jeśli zamówiony towar dotrze do mnie uszkodzony?
Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli zauważycie Państwo iż paczka jest zniszczona, prosimy otworzyć paczkę przy kurierze i spisać protokół po czym poinformować nas o tym.
Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne lub, że został on uszkodzony mechanicznie podczas dostawy, poinformuj nas o tym jak najszybciej.
Formy płatności
Płatność szybkim przelewem – Przelewy24
Za pobraniem – płatność gotówką przy odbiorze przesyłki
Możesz również zapłacić gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki. Dotyczy wysyłek za pomocą firmy kurierskiej InPost.
Pamiętaj, żeby przygotować odliczoną kwotę płatności – pozwoli Ci to uniknąć sytuacji, w której kurier nie będzie mógł wydać Ci reszty.
Płatność przelewem tradycyjnym
ESPRO GROUP Sp. z o. o.
Aleje Jerozolimskie 89/43
02 – 001 Warszawa
Nazwa banku: Santander Bank Polska S.A.
Numer rachunku bankowego: 37 1090 2590 0000 0001 4696 9269